培训师在做培训的时候难免会遇到各种突发事件，比如突然忘了接下来该怎么讲了、学员课堂争论、培训气氛不尽人意等等。想要解决这些突发问题，就需要培训师有一定的控场能力，如果没有，那么建议你去参加一些TTT培训课程。
培训师培训好了，控场能力也不是一朝一夕就能锻炼出来的，下面我们来介绍一些临场应急措施。
第一、学员突然提出了一个非常棘手的问题
学员提出的问题涉及到你知识盲区，你无法做出回答。这个时候，有的讲师就会逞强，说一堆似是而非的答案，千万不要这样，会显得你很没有水平。你可以这样说，这个问题问得非常好，我也还在研究这方面的问题，既然这位学员提出来了，那我们就在课堂上讨论一下，稍后也请大家踊跃发言，我先说一下我个人的观点，巴拉巴拉等等。学员对于自己提出的问题肯定兴致很高，然后培训师通过这个问题提高了课堂氛围，解决了这个问题之后，又增加了学员的成就感，可以说很成功。
第二、课堂气氛沉闷
企业培训师不同于学校老师，对于一些企业培训师来说，课堂气氛沉闷表示讲师能力不够课讲得不好。你可以在开始上课以前和一些比较活跃的学员进行聊天互动开开玩笑等，这样既能了解学员们的情况，还能在培训时抛出上课前聊的话题，调动现场氛围。
第三、培训时突然忘了培训内容
培训时，突然忘了接下来该讲什么，讲着讲着就忘了，这个时候你是否看到了你面前可爱的学员，你可以提出一个问题，或者是让学员们提出一个问题，总之不能冷场，有可能你们在互动时就想起来要讲什么。另外要记住，下次再去培训时，要多备几份课纲，PPT也不要忘了。
咱们到这里先就说这三个，控场作为培训师必备的技能，一定要锻炼好。另外培训时无论发生什么情况都要随机应变，没有标准答案，不是说你看了上面的小技巧就会面临这方面的突发情况，有条件的或者说是想在这方面发展下去的还是建议你去参加一些TTT的培训课程。