TUhjnbcbe - 2024/12/25 10:31:00
黛比是一家公司的主管,在她担任管理者的一年中,团队工作绩效一直不佳,士气低落,自己的部门被评为公司“最差部门”。她疲于奔命,却无济于事,因此黛比十分焦虑,压力重重,甚至怀疑自己是否有能力做好这份工作。一次偶然的机会,黛比参加了公司针对管理者的一个培训项目,培训的导师竟然是公司CEO杰夫先生。杰夫无疑是一位优秀的管理者,短短几个月时间学习,黛比就掌握了管理的要诀,团队旳士气和绩效越来越好,黛比对自己也越来越有信心。这个故事是管理大师肯·布兰佳和弥勒·马克的《管理者的秘诀》一书中的内容。布兰佳是享誉全球的管理大师,他的《一分钟经理人》系列是全球管理畅销书。那么,黛比从CEO那里学到了什么样的管理秘诀呢?概括起来主要有以下四点:一,服务精神作为一名优秀的管理者,首先树立一个正确的管理观念--服务精神。管理者要理解自己的工作的出发点和核心价值,管理者的工作对象不是自己,而是整个团队和组织。管理者工作目的,不是为了自己的权利,利益,或者个人的业绩,优秀的管理者必须为整个团队的业绩和表现负责。作为管理者,小到部门主管,大到公司的ceo,最核心的是激励团队成员的工作状态,提升团队的工作能力,改善团队的工作绩效。传统的管理者,核心的工作内容更多的是下达命令,监督目标,指出错误,随着知识创意等脑力劳动在工作中的比重增加,每个员工的创造力和价值都在无限的放大。员工的工作性质发生变化,管理的方式和内容也在发生变化。现在一个流行的词汇——“赋能”,其实很能形象的说明作为一个优秀管理者的价值。为团队赋能,领导者就不再是传统上的监督和批评者,站在员工的对立面,他更多的是作一个支持者的角色,为团队成员争取资源,解决工作中出现的问题,为员工的工作铺平道理,激发出员工的潜力,做出成就。所以现在很多优秀的公司,更像是一个提供发展机会的平台,让有才能的员工的在上面施展自己的才华。像腾讯,谷歌这样的公司都是如此,有天赋的员工可以自己提出项目,公司给你资源,实现你自己的想法,很多伟大的产品因此诞生,安卓,