近日，区政务服务中心组织了“年度静安区企业帮办能力提升专场培训”，14个街镇、4个功能区及建设银行、招商银行2家共建合作单位的“静心帮办”服务点负责人及业务骨干等50余人参加了培训。
此次活动围绕“加强沟通、增进了解、优化服务”的主旨，采取现场学习与专家授课相结合的方式，走访学习了石门二路街道企业服务中心、大宁路街道企业服务中心两家“静心帮办”服务点，分别介绍了两家街道企业服务中心的涉企服务能力和特色。
活动还邀请知名高校合作讲师，以“有价值的沟通”为主题进行了专业授课，通过专业、生动的培训内容，让“静心帮办”团队成员对如何以更优的沟通技巧、服务方式、服务内容等做好企业服务工作有了更深刻的认识。
区政务服务中心表示
企业服务人员要不断增强服务意识，强化服务能力的提升，融会贯通，学以致用，以企业需求为导向，为企业提供全方位、多角度、无微不至的服务，营造优质高效便利的服务环境，不断推动企业服务工作提质增效，促进区域经济高质量发展。
“静心帮办”服务品牌的打造
也将通过扩大合作联盟单位、充实服务内容、提升专业能力进一步强化，让更多的企业了解静安区“静心帮办”这个服务品牌，让更多的企业愿意使用、习惯使用静安区智能帮办系统来办事，让更多的企业认可“静心帮办”这支服务队伍。
记者：黄小清
编辑：陈攻
资料：区政务服务中心
转载请注明来自上海静安官方